Dans le cadre du renforcement de l’Infrastructure Nationale de la Qualité (INQ) en Côte d’Ivoire, le Gouvernement a adopté, le 23 décembre 2013, la loi n°2013-866 relative à la normalisation et à la promotion de la qualité. Cette réforme a notamment consacré la création, en son article 10, du Comité Ivoirien de Normalisation (CIN), institué en qualité d’Organisme National de Normalisation.
Le CIN a notamment pour missions de contribuer à la mise en œuvre de la Politique Nationale de la Qualité (PNQ), de gérer le système d’élaboration et d’application des normes et de contribuer à la mise en place des dispositifs de contrôle de la qualité des produits, biens et services destinés au public.
Dans le cadre de l’organisation et du fonctionnement du système national de normalisation, l’article 10 du décret portant attribution, organisation et fonctionnement du CIN prévoit que, sous réserve des activités relevant de la mise en œuvre de la Politique Nationale de la Qualité et de l’homologation des normes, l’État peut concéder l’exercice de certaines activités du CIN à une structure jugée compétente, à travers une convention.
C’est dans ce contexte que, le 6 septembre 2016, l’État de Côte d’Ivoire a conclu avec l’association Côte d’Ivoire Normalisation (CODINORM) une convention de concession de service public portant sur l’élaboration des normes ivoiriennes et la gestion de la marque nationale de conformité aux normes, pour une durée initiale de cinq (5) ans.
Après plusieurs années de mise en œuvre de cette convention, et au regard de son importance pour le développement de l’Infrastructure Nationale de la Qualité, la nécessité d’une évaluation globale s’est imposée. Celle-ci vise à apprécier les résultats obtenus, et tirer des enseignements utiles visant à renforcer l’efficacité du service public d’élaboration des normes Ivoiriennes et de gestion de la marque nationale de conformité aux normes.
C’est dans cette perspective que le Ministère du Commerce et de l’Industrie, à travers le Programme de Diversification, Accélération Industrielle, Compétitivité et Emplois (DAICE), a engagé le recrutement d’un cabinet spécialisé pour conduire l’évaluation de la convention de concession relative à l’élaboration des normes ivoiriennes et à la gestion de la marque nationale de conformité aux normes entre l’État de Côte d’Ivoire et CODINORM.
Le groupement ACI/D-SA – Better Consulting retenu pour conduire l’évaluation
A l’issue d’un processus concurrentiel, le Cabinet ACI/D-SA, en groupement avec le Cabinet Better Consulting de Côte d’Ivoire, a été sélectionné pour conduire cette mission stratégique.
Cette sélection traduit la confiance accordée à l’expertise du groupement dans la conduite de missions d’évaluation, d’analyse institutionnelle et d’accompagnement des acteurs publics et privés dans l’amélioration de leurs dispositifs de gouvernance et de performance.
La mission a pour objectif principal de réaliser une évaluation globale de la mise en œuvre de la mission de service public d’élaboration des normes ivoiriennes et de gestion de la marque nationale de conformité aux normes concédée à CODINORM.
Au-delà du bilan des activités réalisées, l’évaluation devra permettre d’apprécier les effets de la mise en œuvre de la convention sur le développement de l’Infrastructure Nationale de la Qualité, d’analyser les difficultés rencontrées, et de dégager des recommandations pertinentes en vue d’en renforcer l’efficacité et l’impact.
Une réunion de cadrage pour poser les bases d’une démarche partagée
Le mardi 18 août 2026, une réunion de cadrage tenue en visioconférence a marqué le lancement officiel de la mission. Cette rencontre a réuni les équipes du Programme DAICE, du Comité Ivoirien de Normalisation (CIN), du groupement ACI/D-SA & Better Consulting ainsi que les différents experts mobilisés pour la réalisation de l’évaluation.
Véritable étape fondatrice de la mission, cette réunion avait pour but d’instaurer une compréhension partagée des enjeux, des objectifs, du périmètre d’intervention et des résultats attendus de l’évaluation entre l’ensemble des parties prenantes.
A cette occasion, le Chef de mission, M. Samuel Kaboré, a présenté les principaux éléments structurants de l’intervention, notamment :
· le contexte, les enjeux et les objectifs de la mission ;
· la démarche méthodologique et les principales étapes de l’évaluation ;
· le chronogramme prévisionnel des travaux ;
· l’organisation de la mission et les ressources humaines mobilisées ;
· les principaux risques susceptibles d’affecter la mise en œuvre de la mission ainsi que les mesures de mitigation envisagées.
Cette présentation a permis de poser les fondements d’une démarche rigoureuse, participative et orientée vers les résultats.
Une démarche fondée sur l’écoute, l’analyse et la recherche de valeur ajoutée
La phase d’échanges qui a suivi la présentation méthodologique a permis aux participants de formuler leurs observations, de poser des questions et d’apporter des précisions utiles à la bonne compréhension du contexte institutionnel et opérationnel de la convention.
Les discussions ont notamment permis de mieux cerner les enjeux liés à la mission de service public confiée à CODINORM et son articulation avec les objectifs de développement de l’Infrastructure Nationale de la Qualité.
M. Kinondja Koné, à cet égard, souligné l’importance stratégique de cette évaluation, notamment au regard de l’implication du Ministère du Commerce et de l’Industrie et de la nécessité de disposer d’une analyse objective permettant d’éclairer les décisions futures.
Pour le groupement ACI/D-SA & Better Consulting, cette phase de cadrage constitue un moment essentiel pour garantir la qualité de l’évaluation. Elle permet en effet de confronter l’approche méthodologique proposée aux attentes des parties prenantes, d’identifier les éventuelles zones de clarification et de consolider, dès le démarrage, les conditions de réussite de la mission.
Une mobilisation collective autour de la réussite de la mission
À l’issue des échanges, les différentes parties prenantes se sont déclarées satisfaites de la compréhension manifestée par les experts du groupement quant aux enjeux et aux exigences de la mission.
Des recommandations ont néanmoins été formulées afin de consolider le dispositif de mise en œuvre et de garantir le bon déroulement des travaux.
Une mission tournée vers des résultats concrets et des perspectives d’amélioration
Avec le lancement de cette mission, le groupement ACI/D-SA & Better Consulting réaffirme son engagement à mettre son expertise au service d’une évaluation objective, rigoureuse et porteuse de valeur ajoutée pour les acteurs de l’Infrastructure Nationale de la Qualité en Côte d’Ivoire.
L’ambition est de produire une analyse à la fois factuelle et prospective, permettant de capitaliser sur les acquis de la convention, d’identifier les éventuels points de faiblesse et de formuler des recommandations opérationnelles en vue de renforcer durablement l’efficacité du dispositif d’élaboration des normes ivoiriennes et de gestion de la marque nationale de conformité aux normes.
Le lancement de cette mission ouvre ainsi une nouvelle étape de dialogue, d’analyse et de réflexion collective autour de la performance du système national de normalisation.
L’évaluation de la convention entre l’État de Côte d’Ivoire et Côte d’Ivoire normalisation (CODINORM) est désormais officiellement engagée.
